Perancangan pada dasarnya adalah proses kreatif dan tak dapat diduga.
Karakteristik perancangan menurut Carroll dan Rosson:
· Perancangan adalah proses, bukan keadaan.
· Proses perancangan nonhierarkis.
· Proses perancangan transformasional secara radikal.
· Perancangan secara intrinsik melibatkan penemuan tujuan-tujuan baru
Metodologi LUCID (Logical User-Centered Interactive Design)
- Kembangkan konsep produk
- Riset dan analisis kebutuhan
- Konsep perancangan dan prototipe layar kunci
- Perancangan iteratif dan perbaikan
- Implementasikan software
- Dukungan rollout
Observasi Etnografis :
- Persiapan
- Studi Lapangan
- Analisis
- Pelaporan
Ulasan pakar dan uji usability
Yang perlu diperhatikan dalam rencana evaluasi meliputi:
· Tahapan perancangan (awal, tengah, akhir).
· Tingkat kebaruan proyek (terdefinisi atau bersifat eksplorasi).
· Jumlah pemakai yang diperkirakan.
· Tingkat kritis antarmuka (mis. sistem medis kritis kehidupan vs. dukungan pameran di museum).
· Biaya produk dan keuangan yang dialokasikan untuk pengujian.
· Waktu yang tersedia.
· Pengalaman perancangan dan tim evaluasi.
Metode ulasan pakar:
· Evaluasi heuristik
· Ulasan kesesuaian dengan pedoman (guidelines review)
· Pemeriksaan konsistensi
· Penelusuran kognitif
· Pemeriksaan usability formal
Uji dan Laboratorium Usability
- Uji usability (usability test) memberikan konfirmasi kemajuan yang mendukung dan rekomendasi perubahan yang spesifik.
Memilih Peserta untuk Uji Usability
§ Peserta dipilih mewakili komunitas pemakai
- Peserta uji usability harus diberitahu bahwa bukan mereka yang diuji, tetapi software dan antarmuka pemakai.
- Keikutsertaan dalam uji usability adalah sukarela, dengan perjanjian terlebih dahulu.
Beberapa Teknik Laboratorium Usability
- Meminta pemakai mengucapkan apa yang mereka pikirkan dan akan kerjakan (think aloud).
- Menggunakan dua peserta bekerja bersama untuk mendukung bicara.
- Memvideokan kegiatan peserta untuk dilihat lagi kemudian.
http://belajarimk.multiply.com/journal/item/2?&show_interstitial=1&u=%2Fjournal%2Fitem
Tidak ada komentar:
Posting Komentar